Assistant clientèle (H/F)

Votre mission : Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la menuiserie industrielle, un(e) Assistant Clientèle H/F.

Vous serez en charge d'assurer l'accueil, accompagner le service commercial et marketing dans la gestion quotidienne de la relation client et d'assurer la coordination de diverses tâches administratives.

Vos missions seront :
- Gestion du standard téléphonique (environ 80 appels par jour), en orientant les appels vers les interlocuteurs concernés
- Accueil physique du public (visiteurs, fournisseurs, candidats...)
- Gestion de la boite mail contact
- Ouverture, affranchissement et distribution du courrier
- Suivi des fournitures et équipements
- Planification et organisation des journées techniques (réservation, préparation des supports)
- Réalisation de la newsletter mensuelle
- Veille et relevé hebdomadaire des avis Google/Pages jaunes (y compris veille concurrentielle)
- Gestion des outils de communication (saisie des commandes, réalisation des devis, suivi des stocks)
- Traiter les prospects (assignation, analyse)
- Suivi et mise à jour des coordonnées prescripteurs (tableaux, base de données)
- Rédaction de courriers (amortissement, publipostage)

Poste à pourvoir du lundi au vendredi :
Lundi au jeudi 8h-12h/13h30-17h30, vendredi 8h-12h/13h30-16h30

Votre profil : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dotée d'un bon relationnel et d'un excellent sens du service client.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Informations supplémentaires

  • Agence: ABSOLIS SUD LOIRE
  • Référence: SMI/CA/ASSCLIENTèLE
  • Ville: Aigrefeuille-sur-Maine
  • Type de Mission: Mission
  • Métier: RECRUTEMENT / INTÉRIM & BUREAUX DE PLACEMENT